প্রাইভেসি পলিসি

আপনার তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

১. আমরা কী তথ্য নিই

অর্ডার ও সেবা প্রদানের জন্য নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, প্রতিষ্ঠানের নাম এবং পেমেন্ট ট্রানজেকশন আইডি সংগ্রহ করা হয়। IPPBX সেবার ক্ষেত্রে প্রয়োজন অনুযায়ী KYC ডকুমেন্ট নেওয়া হয়।

২. কেন নিই

অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ, লাইসেন্স/অ্যাক্সেস ডেলিভারি, সাপোর্ট প্রদান, পেমেন্ট যাচাই এবং সেবার মান উন্নয়নের জন্য এই তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩. কুকি ও বিজ্ঞাপন

ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা মাপার জন্য Facebook Pixel ব্যবহার করা হয়। এতে ব্রাউজার-ভিত্তিক অ্যানোনিমাস ইভেন্ট ডেটা প্রক্রিয়া হয়; ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়।

৪. তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা সরবরাহে প্রয়োজনীয় প্রসেসর (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও লাইসেন্স প্রদানকারী সার্ভিস) এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে।

৫. নিরাপত্তা

ডেটা এনক্রিপটেড সংযোগে (HTTPS) আদান-প্রদান হয় এবং অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত ডেটাবেসে সংরক্ষিত থাকে। ফাইল (KYC, স্টেটমেন্ট) প্রাইভেট স্টোরেজে রাখা হয়।

৬. আপনার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — হেল্পলাইন 09638461270নম্বরে জানালে যাচাই সাপেক্ষে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।